Standard Operational
Procedure (SOP)
01. Pengajuan Subdomain
1 × 24 Jam
Layanan pembuatan subdomain resmi untuk unit kerja di lingkungan Universitas Samudra.
01. Pengajuan Subdomain
Layanan pembuatan subdomain resmi untuk unit kerja di lingkungan Universitas Samudra.
- Pemohon mengajukan permintaan subdomain melalui ULT;
- Pemohon mengisi dan mengunggah formulir pengajuan;
- Tim TIK melakukan validasi dan proses pembuatan subdomain;
- Informasi subdomain disampaikan kepada pemohon melalui ULT.
02. Email Unsam
2 × 24 Jam
Layanan Email Universitas Samudra di tunjukkan bagi Dosen, dan Tenaga Kependidikan di lingkungan Universitas Samudra.
02. Email Unsam
Layanan Email Universitas Samudra di tunjukkan bagi Dosen, dan Tenaga Kependidikan di lingkungan Universitas Samudra.
- Dosen Aktif di Lingkungan Universitas Samudra;
- Tenaga Kependidikan Aktif di Lingungan Universitas Samudra;
- Isi Data sesuai dengan template yang disiapkan (Unduh Template) , Rubah File dalam bentuk PDF.
- Dosen/Tendik Memilih jenis email pada ULT;
- Dosen/Tendik mengisi formulir yang telah disediakan (Unduh Template);
- Tim TIK mevalidasi dan proses Ajuan;
- User dan pasword email akan dikirimkan ke akun ULT masing-masing;
- Tim TIK mengupdate status ajuan di ULT.
03. Layanan Internet
3 × 24 Jam
Layanan Internet terkait dengan kerusakan internet, jaringan internet, dan Akun Login Internet di Lingkungan Universitas Samudra.
03. Layanan Internet
Layanan Internet terkait dengan kerusakan internet, jaringan internet, dan Akun Login Internet di Lingkungan Universitas Samudra.
- Mahasiswa Aktif di lingkungan Universitas Samudra;
- Dosen di lingkungan Universitas Samudra;
- Tenaga Kependidikan di Lingkungan Universitas Samudra.
- Mahasiswa/Dosen/Tendik memilih layanan internet;
- Memilih jenis layanan;
- Menguplad File Persyaratan;
- Tim TIK melakukan Validasi Ajuan sesuai atau tidak, dan mengupdate status di ULT;
- Memproses Ajuan sesuai dengan waktu yang telah di tentukan.
04. Pembayaran UKT
3 × 24 Jam
Layanan pendukung sistem pembayaran Uang Kuliah Tunggal (UKT) mahasiswa Universitas Samudra.
04. Pembayaran UKT
Layanan pendukung sistem pembayaran Uang Kuliah Tunggal (UKT) mahasiswa Universitas Samudra.
- Mahasiswa Aktif di lingkungan Universitas Samudra;
- Terdaftar pada sistem akademik;
- Memiliki kendala teknis terkait pembayaran UKT.
- Mahasiswa melaporkan kendala pembayaran melalui ULT;
- Tim TIK melakukan pengecekan sistem;
- Koordinasi dengan unit terkait apabila diperlukan;
- TInformasi tindak lanjut disampaikan kepada mahasiswa.
05. Layanan Website
3 × 24 Jam
Pembuatan website untuk kebutuhan promosi kegiatan di lingkungan Universitas Samudra.
05. Layanan Website
Pembuatan website untuk kebutuhan promosi kegiatan di lingkungan Universitas Samudra.
- Ajukan permohonan melalui ULT;
- Tim TIK memverifikasi permohonan;
- Hasil layanan diinformasikan kepada pemohon.
06. Layanan Sistem Informasi Akademik (SIAKAD)
3 × 24 Jam
Layanan dibuat untuk membatu pengguna menangani masalah terkait SIAKAD seperti KRS, Transkrip Nilai, Perwalian, dan lainnya
06. Layanan Sistem Informasi Akademik (SIAKAD)
Layanan dibuat untuk membatu pengguna menangani masalah terkait SIAKAD seperti KRS, Transkrip Nilai, Perwalian, dan lainnya
- Mahasiswa Aktif yang memilki akses ke sistem informasi Akademik (SIAKAD);
- Dosen yang memilki akses ke sistem informasi Akademik (SIAKAD, SIDOSEN);
- Operator Prodi, Fakultas, dan Universitas.
- Mahasiswa/Dosen/Operator Siakad Melilih Jenis Ajuan Permohonan pada ULT: Layanan Permasalahan Sistem Informasi Akademik (SIAKAD);
- Mahasiswa/Dosen/Operator SIAKAD mengelengapi berkas/persyaratan sesuai layanan yang di pilih;
- Mahasiswa/Dosen/Operator SIAKAD mengirim Ajuan, lengkapi informasi permasalah dan akun user dan password pada kolom komentar;
- Tim TIK akan melakukan validasi Ajuan, jika lengkap kan di proses dan jika tidak lengkap akan di kembalikan untuk diajukan kembali;
- Tim akan mengupadate informasi status ajuan.
Layanan UPA TIK UNSAM
Melayani dengan Integritas Mendukung Proses Akademik
- Jl, Prof. Dr. Syarief Thayeb, Meurandeh, Langsa Lama, Kota Langsa, Aceh
- +(0641) 426534
- info@unsam.ac.id
Ada Kendala?
Hubungi ULT Universitas Samudra
Unit Layanan Terpadu (ULT) Universitas Samudra hadir dikembangkan untuk memberikan layanan informasi yang dibutuhkan oleh mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan dan seluruh pemangku kepentingan.