Fasilitas layanan langsung bagi dosen, mahasiswa, dan tenaga kependidikan yang membutuhkan bantuan terkait TIK.
Ruang koordinasi untuk diskusi, perencanaan, dan pengambilan keputusan terkait pengembangan TIK Universitas Samudra.
Area operasional utama tempat tim UPA-TIK merancang, mengelola, dan memantau layanan teknologi kampus.